Рольова поведінка - це що таке?
Опубликованно 05.01.2018 14:08
Будь-яка людина у своєму повсякденному житті грає різні ролі. Але ось перемикання між ролями - не для всіх легке завдання. Рольова поведінка – це одна з головних соціальних функцій. На нього в першу чергу впливають статус людини і його позиція в суспільстві і складній системі відносин між людьми. Саме від ролей, статусу і багатьох інших визначальних чинників залежить особистість людини, сила духу і його цілеспрямованість.Конфлікт
Самих ролей у світі дуже багато, тому дуже часто люди стикаються зі складними ситуаціями, де виконання однієї функції може шкодити або заважати застосуванню іншого. Таким чином, одна роль заважає йому виконувати наступну. Якщо індивід є членом групи, то його особистість часто піддається тискові з боку інших її учасників, а також впливу різного типу обставин. Це може спровокувати його відмовитися від свого справжнього «я».
І в момент такої ситуації можуть виникнути рольові конфлікти. Рольова поведінка передбачає певні дії з боку людини, і виникло внутрішній стан можна сміливо назвати стресових з психологічної точки зору. І якщо з цим нічого не робити, то незабаром індивід зіткнеться з проблемами емоційного плану. При цьому їх основне прояв буде відбуватися в момент спілкування з іншими людьми. І найголовніше, такі конфлікти провокують появу сумнівів, людина буде відчувати труднощі у прийнятті рішень.Структура
Рольова поведінка – це в першу чергу складна структура, що включає в себе безліч граней. Головну модель цієї поведінки задає суспільство, в якому живе людина. Крім цього, у нього є власне сприйняття особистих вчинків і дій. І третя грань структури – реальна поведінка конкретного індивідуума. Поведінка в організації
На робочому місці у кожного співробітника є свій статус, впливає на роль, яку йому треба грати. Варто враховувати, що цей тип поведінки застосовний лише в даному випадку. Наприклад, кожен керівник виконує роль годувальника сім'ї. Ні в одному документі це не прописано, але він негласно зобов'язаний піклуватися про те, щоб всі його підлеглі були ситі.Основна функція моделі організаційної взаємодії полягає у наданні людині можливості одержувати стимул до продовження діяльності. Саме завдяки впливу цих факторів він готовий виконувати свою роботу, що призводить до загального процесу і впливає на оточення організації. Під організаційним оточенням прийнято розуміти ту частину компанії, з якою працівник перебуває у безпосередньому взаємодії. Варто враховувати, що у кожного працівника є своє оточення, від якого і залежить рольова поведінка особистості в компанії.Конфлікти при організаційній взаємодії
Якщо бажання працівника і компанії не сходяться, то це провокує виникнення конфліктів. Для організації важливо, щоб співробітник мав певною кваліфікацією і необхідними діловими якостями для виконання покладених на нього ролей.Від нього вимагається, щоб він якісно виконував роботу, що приносить результати, і тільки при наявності цих досягнень організація готова давати йому винагороду. Співробітник ж, взаємодіючи з компанією, чекає, що у нього буде визначене місце, конкретні завдання, за виконання яких він зможе отримати свою винагороду. Варто враховувати, що якщо для співробітника роль є важливіші місця, то під нього слід підбирати саме роль, в іншому ж випадку для працівника варто сформувати саме місце. Ролі в організації
Ролі і рольова поведінка в організації являють собою спосіб дій, яких очікують від людини у момент його роботи. І різниця між ролями дозволяє визначити, яка поведінка очікується від співробітників. З їх допомогою визначається ієрархічна сходинка індивіда, рівень його влади і відповідальності. Використовуючи ролі, компанія домагається уніфікування поведінки своїх співробітників. І щоб це вимога ефективно виконувалось, формування рольової поведінки має бути правильним. Важливо його відповідність місіям, структурі, цілям, ясності ролі і її прийнятності для співробітників. Тобто, людина повинна розуміти, що від нього хочуть і як це зробити, а також виконувати свою роль усвідомлено.Протиріччя
Якщо ж ясності немає, можуть виникнути суперечності, шкодять діяльності компанії. Але в деяких ситуаціях це провокує співробітників на креативність, творче мислення та самостійність у прийнятті рішень і відповідальність. Вони можуть виникнути при неправильному формуванні самої ролі, якщо працівник не згоден з її функціями, якщо співробітники приймають її негативно або ж якщо вона не поєднується з іншими ролями.
Вирішити цю ситуацію можна, змінивши роль, для цього поклавши на працівника обов'язок розвиватися, ознайомитися з нею ближче, вдосконалити свої навички та вміння. Також можна поставити на цю функцію іншого фахівця, у якого більше досвіду і можливостей для її виконання.Статус
Однією з найголовніших визначальних ролей є статус. Це соціальний ранг людини, який дозволяє визначити його визнання в суспільстві. Формальним статусом називають становище людини в ієрархії на роботі. Під неформальним статусом розуміють його зв'язку, особливі навички та вміння, корисні для компанії.
Важливо розуміти, що ці статуси можуть значно розрізнятися у своїй значимості. Мати високий статус дуже важливо для організаційних взаємовідносин. Вони дозволяють працівникам більш ефективно виконувати свою трудову діяльність, упорядкувати взаємовідносини між співробітниками, впливають на колективну працю. Для ясного розуміння, хто на якому місці в компанії, є символи ієрархії. Це такі прерогативи, як особисті кабінети, функції, повноваження, підлеглі та інше.Рольова поведінка в сім'ї
У сімейних взаєминах основний параметр, що визначає рольову поведінку, – це характер пануючого в пріоритеті. Завдяки цьому визначається, в якому співвідношенні знаходиться підпорядкування і влада. Є певний психологічний критерій, застосовуючи який, можна уникнути конфліктів. У кожного члена сім'ї повинна бути своя чітка роль, відходити від якої не варто. В системі ролей не повинно бути суперечливих взаємодій. При виконанні однієї з них всі члени родини повинні бути задоволені. Всі вони повинні відповідати можливостям людей, на яких вони покладені.
Важливо враховувати, що з часом ролі повинні змінюватися, щоб досягати ефекту різноманітності і завжди були психологічні зміни. Тотожності між нормами соціуму і ролей у цілому немає. Реальне поведінка індивіда може змінитися за тих амплуа, які накидає йому суспільство, оскільки важливо, наскільки він їх приймає, відкидає і виконує. Коли людина виконує соціальні ролі, часто виникає напруга, здатне вилитися в конфлікт.
Рольова поведінка дитини більше схоже на гру, розвиваючись, він приміряє на себе дорослі ролі, пробуючи, що з побаченого йому підходить. Це дуже важливий процес для розвитку і подальшого входження індивіда в соціальні взаємовідносини. Для будь-якої людини дуже важливо бути частиною соціуму. Приміряючи ролі батьків, вчителів та інше, дитина пізнає світ, в якому йому доведеться жити. У кожній родині відбувається сюжетно-рольова гра. Поведінка кожного його учасника дозволяє вирішувати щоденні завдання, виховувати дітей і жити в соціумі. Цей процес називається соціалізацією, кожен її учасник має своє амплуа, розвивається і освоює нові. Наприклад, коли дочка допомагає матері по господарству, вона, паралельно, вчиться виконувати материнську і хазяйську ролі. Підносячи своїм дітям рольову поведінку в грі, батьки допомагають їм зрозуміти, які функції їм доведеться виконувати в соціумі.Висновок
Рольова поведінка – це, в першу чергу, найважливіша функція людини в соціумі. Саме поділ на ролі допомагає людям взаємодіяти в різних сферах їх життя. Кожен з нас виконує свої функції в компанії друзів, на роботі, в сім'ї та інші. Частина сенсу нашого поведінки приписується оточенням, інша ж частина створюється самою особистістю. У будь-якому випадку від того, як якісно і ефективно виконується ця роль, залежать і зовнішнє життя, і внутрішній стан людини. Наприклад, від того, як добре працівник буде виконувати свою ділову роль, залежить успіх всієї організації. При цьому її успіх в справах впливає на його внутрішній психологічний стан. Якщо людина не згодна зі своєю роллю, або йому не подобається те, що вимагає від нього суспільство, виникає внутрішній конфлікт. Якщо він своєчасно не вирішить це питання, пригнічується воля. Відчуваючи внутрішні суперечності, індивіду набагато складніше приймати рішення. Саме вміння твердо і впевнено справлятися зі своїми соціальними функціями дає людям можливість взаємодії один з одним і стабільний емоційний стан. Рольова поведінка – це головна складова у взаєминах будь-якого типу. І тому дуже важливо з самого дитинства навчитися розуміти, приймати і виконувати свої ролі. Тільки так людина зможе відчувати себе впевнено в суспільстві, взаємодіяти з ним, приймати рішення і розвиватися.
Категория: Развлечения
Рольова поведінка - це що таке?